Según la Harvard Business Review, adquirir un cliente nuevo cuesta entre 5 y 25 veces más que retener uno ya existente.
Aquí te recomendamos algunas estrategias y tips para priorizar a tus clientes y fortalecer tu negocio durante épocas de crisis.
Mientras las grandes empresas tienen acceso a plataformas avanzadas, muchos pequeños y medianos negocios aún enfrentan barreras para optimizar su relación con los clientes y maximizar los beneficios que estas pueden generar.
Una aplicación móvil sin una comunidad detrás no tiene mucho sentido. La tecnología debe estar al servicio de las personas, y los canales de comunicación correctos son clave para crear relaciones de valor con los usuarios.
Te presentamos dos soluciones de fidelización de clientes: desarrollar tu app móvil propia o sumarte a una comunidad establecida como @freemoniapp.
¿Cuál es la mejor opción para tu negocio? Aquí te explicamos los beneficios y la inversión necesaria en ambas alternativas.
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